給Z335次列車的感謝信
2018年2月3日早晨,因為工作地點的變動,我乘坐Z335次列車的軟臥從由石家莊到達(dá)武昌火車站。由于行李攜帶過多以及本人的疏忽,導(dǎo)致自己在從上鋪下來時,不慎將一個雙肩背包遺落在車鋪上,等到我走出火車站后才反應(yīng)過來,想起來自己還有一個背包沒有帶出。反應(yīng)過來的一瞬間,我的冷汗就下來了。背包里面有我一個電腦筆記本和眾多的證件,包括一張過期的身份證、各種銀行卡等。如果找不回來,且被他人惡意利用的話,那么不僅我的財產(chǎn)安全將受到威脅,同時在武漢的工作也可以就此劃上休止符。
幸好,在第一時間咨詢過武昌火車站工作人員后,我即刻打給了呼和浩特站047112306的人工客服(原諒我沒有記住該客服的姓名),人工客服第一時間記下來我的相關(guān)信息,表示會聯(lián)系相關(guān)工作人員。真的難以想象,在我結(jié)束通話后不到十分鐘,Z338次列車長王一平就打來了電話,告訴我她和列車員修浩然第一時間去查看了我的車鋪,并順利的找到了我的背包。在那一刻,激動的心情難以言表。列車長王一平還體貼的告訴我,讓我第二天晚上十點再到武昌火車站去取,他們會安排返程的列車幫忙捎回我丟失的東西。第二天晚上我順利的取回了。
背包包括里面的筆記本電腦的賬面財務(wù)價值是很低的,但是電腦中存儲的信息對我而言是無價的。以上三位工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心服務(wù)的態(tài)度,讓我在寒冷的冬天心中有一股暖流緩緩經(jīng)過。他們的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識讓我真切的感受到了他們工作的偉大。謝謝他們,正是有了他們,我們才能放心的走出家門,兒行千里母不必再擔(dān)憂。
在此,請讓我獻(xiàn)上深深的謝意!
呈信人:左懷民
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所刊載信息,不代表本站觀點。所轉(zhuǎn)載內(nèi)容之原創(chuàng)性、真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考并自行核實。
網(wǎng)友評論僅供其表達(dá)個人看法,并不表明本站立場。